結婚のお祝いにいただいた圧力鍋が、ついに圧力がかからなくなったというか、微妙に不安定になってきたから、消耗品のパッキンを交換する作戦。実は5年前に一度、インターネッツで指定のものを購入したにもかかわらず、サイズが合わなくて、さらには返品不可っていう事があったから、今回は輸入代理店に電話してみた。
説明書や鍋に貼ってある「イタリア商事」のサポートを覗いてみると、ラゴスティーナは代理店が「グループ セブ ジャパン」にかわったから、そちらに問い合わせるようにとのことで、早速セブ ジャパンに電話をしてみると、うちの「ラゴスティーナ 90 4リットル φ20cm」というモデルだけは、今でもイタリア商事の取り扱いだって言うではないか。前回、インターネッツで買ったのが合わなかった理由がわかった気がする。今そのサイトを確認してみると、4リットルが選べないようになってるし！(怒)
イタリア商事に電話してみると、あっさりと「ありますよ。」の返答。早速、ゴムパッキングと安全装置の部品をオーダー。支払いは同封される郵便振替でOK。なんと良心的、そしてスマート。5年越しの部品交換は、送料と振替手数料を入れて、1,710円で解決したのでありました。
あれから5年。
