取り急ぎの業務連絡と申しましょうか…発売と同時にauにMNPしたiPhone 5を、古巣のソフトバンクに戻しました。電話番号は変わっていませんが、ホワイト&シルバーになりました(笑) メールアドレスは@から後ろを「softbank.ne.jp」に変えると届きます。何回も何回も申し訳ありませんが、アドレス帳等の登録変更をお願いします。とは言っても、もう携帯キャリアメールって、ほとんど使わないね。
近くのauショップでAppleCare+を申し込んだのに手続きされないまま、加入期限の「購入後1ヶ月」を過ぎてしまったというのが事の発端。その後のauの対応についての条件で、お互いに認識の違いがあったということで、途中解約の違約金免除と、iPhoneの残りの割賦免除(iPhoneは返却)で解約。やっと手に入れたMNP番号を握りしめて向かった地元のソフトバンクショップは、クルマが突っ込んでいて臨時休業…最後の最後まで、本当に辛い戦いだった。
4ヶ月ぶりにソフトバンクに戻ってきて感じたことは、その洗練度。ソフトバンクオンラインショップでオーダーしたら、3日で到着しちゃった。15時くらいに申し込んで、夕方には発送準備のお知らせ。日曜・祝日は発送がお休みだから、通常より2日余計にかかったけど満足満足。auオンラインショップでは申し込めなかったAppleCare+も同時に申し込める。ソフトバンクはWebでの料金プランや請求額のチェック、各種設定の変更もわかりやすい。auは見せたくないんじゃないかってくらい、見たいところにたどり着けなかった。IDも何種類かあってわかりにくい。
いちばんびっくりしたのはソフトバンクの電波状況。自宅も含めて、ぼくが普段移動するエリアは、ほぼすべてLTEになっていた。auはエリアの広さや品質を売りにしているけど、LTEに関しては長野県は放置状態。それ以外にも、峠やトンネルの中はいわゆる「○」で、LTEどころか3Gですらないし、全体的に電波状況が不安定で1回「○」になってしまうと、なかなか3Gに戻らない。PRLは更新したから、もしかしたらぼくのiPhone 5が不良品だったのかもしれない。それにしても、今回はホント全てにおいて後悔しか残らないなー。
